Integration

Conscia

Conscia – designer, drifter og sikrer it-infrastruktur

Conscia understøtter digitaliseringen hos offentlige og private organisationer og virksomheder gennem design, drift og rådgivning om it-infrastruktur og it-sikkerhed. De dækker bredt fra mobility og end point devices til hybrid cloud og netværk med et mix af løsninger fra de dygtigste producenter i verden og egenproduceret SaaS til kundetilpassede integrationsløsninger.

Conscia har integreret Computopics SMS-løsning i flere af deres løsninger, herunder Conscia Gæsteportal.

Kontakt Computopic, hvis du vil høre mere om denne mulighed.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:
https://conscia.com/dk/

SAMWIN – optimering af kontaktcentre

SAMWIN – optimering af kontaktcentre

Jansson Kommunikation hjælper virksomheder med at optimere kontaktcentre som eksempelvis omstillinger og servicedesks ved hjælp af Samwin.

Det sker blandt andet ved at integrere forskellige kommunikationskanaler og samle kommunikationen ét sted.

SMS kan indgå som kanal i Samwin-systemet, og det er i den sammenhæng, at det er muligt at bruge egen SMS-gateway fra Computopic til at sende SMS.

Samwin blev grundlagt i Østrig i 1990.

Kontakt Computopic, hvis I vil høre mere om servicen – eller om mulighederne for at udvide en eksisterende SMS-aftale.

Kontaktinformation: 38 33 40 55 eller info@computopic.dk

Læs mere om Jansson Kommunikation og Samwin.

Modulus

Modulus – Netcompany

Netcompany har igennem mange år leveret it-systemer og it-konsulentydelser til forbund og a-kasser i Danmark. Forbunds- og a-kasseadministration understøttes og vedligeholdes i henhold til gældende lovgivning i Modulus-systemkomplekset, som i dag anvendes af 14 ud af Danmarks 25 a-kasser.

Modulus-kommunikationsmodulet understøtter medlemmet i den tætte dialog med a-kasse/forbund. Modulet giver adgang til en digital postkasse, og al kommunikation foregår sikkert og i fuld overenstemmelse med GDPR, hvorfor der ikke udveksles information ukrypteret. En del af denne kommunikation er via SMS.

Computopics SMS-Gateway kan let integreres med Modulus. Og medlemmet kan således, via SMS, blive adviseret om at logge på sin digitale postkasse.

Kontaktinformation for SMS-Gateway:
Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk.

Læs mere om Modulus.

Computopic

AD-SMS, Microsoft Active Directory

AD-SMS til Gruppe-SMS.dk gør det nemt at udsende SMS’er til alle medarbejdere, der er oprettet med mobilnummer i Microsofts Active Directory.

Programmet sørger for at synkronisere grupper, navne og mobiltelefonnumre fra AD med Gruppe-SMS.dk, så man altid har opdateret data og nemt kan sende SMS’er til forskellige grupper af kollegaer.

Det er et selvstændigt modul, der tilkøbes, og forudsætter et abonnement på Gruppe-SMS.dk.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:

https://www.computopic.dk/ad-sms/

Dedalus

VITAE Suite

VITAE Suite er en EOJ- og socialløsning til omsorgs-, sundheds- og socialområdet , som giver mulighed for at yde en sammenhængende borgerindsats på tværs af omsorgs-, sundheds- og socialområdet. Systemet understøtter en koordineret indsats over for den enkelte borger og beskrives som robust, fleksibel og brugervenlig. Løsningen er rig på funktionalitet og omfatter blandt andet planlægning af sundhedsindsatser, dokumentation, stamdata, medicin, håndtering af autorisationer, evaluering af forløb samt opfølgning.

I dag ejes Vitae af Dedalus – tidligere af DXC / CSC. Dedalus har integreret Computopics SMS-løsning i systemet, således at kommunerne kan bruge deres egen SMS-gateway fra Computopic til at sende information og påmindelser til borgerne via SMS.

Kontakt Computopic, hvis I vil høre mere om servicen, eller hvis I vil høre om mulighederne for at udvide en eksisterende aftale.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:

https://www.dedalus.com/nce/da/our-offer/products/vitae-suite/

Serio Verify

Serio Verify – Lead Management Software

Verify kan samle leads op og validere og vaske dem på få sekunder, inden du sender dem videre til dine andre systemer. Du kan også få feedback tilbage fra dine andre systemer og dermed få indsigt i hele dine lead-til-kunde rejse samt sætte automatiske flows op baseret på hændelser i kunderejsen. Alt sammen i en intuitivt og selvbetjent løsning, som er blevet det foretrukne lead management system for virksomheder som Ørsted, FDM, Alm Brand, Aller Media samt en lang række nordiske kunder.

Computopics SMS-funktionaliteter er integreret i Serio Verifys løsninger Verify Connect og Verify Optimize. Det betyder at Serio Verifys kunder kan benytte Computopics SMS-funktionaliteter til validering og berigtigelse af f.eks. bestillinger, når de sætte deres kunderejser op og forbinder eksterne og interne systemer. Integrationen er lavet simpelt og med en intuitiv brugerflade, som gør at SMS-funktionaliteterne er en naturlig del af selvbetjeningsflowet.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:
https://www.serioverify.com/

TOPdesk

TOPdesk – Service Management-værktøj

TOPdesk er Danmarks førende Service Management-værktøj med mere end 20 års erfaring. TOPdesk hjælper organisationer med at automatisere processer – og hermed forøge effektivitet, reducere omkostning og risici samt forøge kundetilfredsheden.

Som en del af samarbejdet med Computopic, er det muligt at integrere Computopics SMS-løsning til TOPdesk, således at Serviceafdelingen kan udsende SMS’er, når der fx er kritiske eller højt prioriterede sager. Det er kun fantasien der sætter grænser. Fordelen ved SMS-notifikationer: hurtigere responstid, bedre overholdelse af SLA’er, forbedret kommunikation og i sidste ende gladere kunder.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:
www.topdesk.dk

Valghalla

Valghalla

Bellcom er leverandør af Valghalla, som er et Open Source system udviklet i samarbejde med det offentlig digitaliseringsfællesskab OS2. Det er et webbaseret system til håndtering af valgstyrere og tilforordnede i forbindelse med valg og forenkler og digitaliserer blandt andet processerne med at rekruttere tilforordnede. Da det er et Open Source-produkt kan andre kommuner også få glæde af Valghalla, som vedligeholdes af OS2.

Bellcom har integreret Computopic’s SMS-gateway, der som supplement til NemSMS sikrer, at SMS-beskeder kan komme frem til alle valgstyrere og tilforordnede.

Kontakt Computopic, hvis I vil høre mere om servicen, eller hvis I vil høre om mulighederne for at udvide en eksisterende aftale.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:
http://www.valghalla.dk/
https://os2.eu/produkt/os2valghalla
http://www.bellcom.dk/

Resource Central

Resource Central

Add-On Products udvikler mødebooking-løsninger til Microsoft Outlook®, Exchange og Office 365.
Kerneproduktet, Resource Central, gør det nemt at finde et ledigt mødelokale og samtidig bestille catering, AV-udstyr, bordopstilling eller andre services. Serviceleverandører modtager automatisk indgående bestillinger og Resource Central håndterer automatisk både ændringer og aflysninger.
Resource Centrals gæsteregistreringsfunktion hjælper dine medarbejdere med at styre processen for de besøgende: lige fra gæsteregistrering med udskrivning af navneskilte til rapportering om besøgende. Når gæster tjekker ind, giver Resource Central automatisk besked til mødeværter.

Add-On Products har integreret Computopic’s SMS-funktionalitet i systemet, så mødeværter nu også kan modtage en SMS, når gæster ankommer til virksomheden.

Kontakt Computopic, hvis I vil høre mere om servicen, eller hvis I vil høre om mulighederne for at udvide en eksisterende aftale.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs mere om Resource Central her:
https://www.add-on.com/da/resource-central-da.html

Globeteam

Webbooking – arrangementer

Globeteam har udviklet et bookingsystem til administration af til- og afmelding til arrangementer. Påmindelser, beskeder om sidste øjebliks aflysninger eller ændringer af arrangementer kan således sendes via SMS.

Globeteam har integreret Computopics SMS-løsning i systemet, således at man kan bruge sin egen SMS gateway fra Computopic til at udsende en påmindelse via SMS. Globeteam informeres om valg af SMS-gateway.

Kontakt Computopic, hvis I vil høre mere om servicen, eller hvis I vil høre om mulighederne for at udvide en eksisterende aftale.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

en_GBEnglish (UK)