Integration

SAMWIN – optimering af kontaktcentre

SAMWIN – optimering af kontaktcentre

Jansson Kommunikation hjælper virksomheder med at optimere kontaktcentre som eksempelvis omstillinger og servicedesks ved hjælp af Samwin.

Det sker blandt andet ved at integrere forskellige kommunikationskanaler og samle kommunikationen ét sted.

SMS kan indgå som kanal i Samwin-systemet, og det er i den sammenhæng, at det er muligt at bruge egen SMS-gateway fra Computopic til at sende SMS.

Samwin blev grundlagt i Østrig i 1990.

Kontakt Computopic, hvis I vil høre mere om servicen – eller om mulighederne for at udvide en eksisterende SMS-aftale.

Kontaktinformation: 38 33 40 55 eller info@computopic.dk

Læs mere om Jansson Kommunikation og Samwin.

en_GBEnglish (UK)