Integration

TOPdesk

TOPdesk – Service Management-værktøj

TOPdesk er Danmarks førende Service Management-værktøj med mere end 20 års erfaring. TOPdesk hjælper organisationer med at automatisere processer – og hermed forøge effektivitet, reducere omkostning og risici samt forøge kundetilfredsheden.

Som en del af samarbejdet med Computopic, er det muligt at integrere Computopics SMS-løsning til TOPdesk, således at Serviceafdelingen kan udsende SMS’er, når der fx er kritiske eller højt prioriterede sager. Det er kun fantasien der sætter grænser. Fordelen ved SMS-notifikationer: hurtigere responstid, bedre overholdelse af SLA’er, forbedret kommunikation og i sidste ende gladere kunder.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:
www.topdesk.dk

da_DKDansk